ADD SOME TEXT THROUGH CUSTOMIZER
ADD SOME TEXT THROUGH CUSTOMIZER

常見問題

常見問題 - 客人

酒店設有24小時前台服務嗎?

是的，我們設有24小時前台服務, 而我們的員工會說英語, 芬蘭語及俄語。

辦理入住及退房的時間是何時?

入住時間為下午2時 (如需延遟登記入住, 請發電郵通知我們)，退房時間為中午12時。

酒店員工會說那種語言?

我們的員工會說英語, 芬蘭語及俄語。

酒店有哪些免費服務?

高速無線網絡連接、空調、床上用品、毛巾、個人衛浴用品、設備完善的廚房、行李寄存、熨燙設施、吹風機和洗衣機。

酒店設有泊車位嗎?

我們設有地下停車場以供客人使用, 費用為每晚9歐元。

酒店有哪些活動安排?

我們可應客人要求代為安排觀光活動。

辦理退房後, 我可將行李寄存在酒店嗎?

可以, 客人退房後可將行李寄存在本酒店, 繼續無拘無束享受當日行程。

我需自備廚具在廚房煮食嗎?

不需要, 我們提供齊備的廚具以供客人使用。

酒店設有無障礙通道嗎?

有, 我們設有無障礙通道及供殘疾人士專用的浴室。

如透過網上預訂房間, 我該如何付款?

在您選擇日期和房間後，訂房系統將要求您輸入個人資料。 資料輸入完成後，您將看到可使用的付款選項，包括paypal、信用卡或在辦理入住手續時付款。 只需輸入所須資料和完成付款手續，我們會將收據發到您所輸入的電子郵箱。

我可如何使用折扣優惠?

在您選擇了日期、客房類型和完成輸入所需資料後，下方有一個顯示為“優惠碼”的輸入欄。請您務必輸入優惠碼，在下一個屏幕中您會看到相應的折扣顯示。

保持聯繫

聯繫