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PREGUNTAS MAS FRECUENTES

Las preguntas más frecuentes de nuestros clientes

¿Hay recepción 24 horas?

Sí, tenemos recepción las 24 horas y nuestro personal habla inglés, finlandés y ruso.

¿A qué hora es el checek-in y el check-out?

El check in es a partir de las 2pm (para llegadas tardías, envíenos un correo electrónico). La salida es hasta el medio día

¿Qué idiomas habla el staff?

Nuestro personal habla inglés, finlandés y ruso.

¿Qué servicios son gratis?

Wi-Fi 4G de alta velocidad, aire acondicionado, ropa de cama, toallas, accesorios de higiene personal, cocina totalmente equipada, depósito de equipajes, plancha, secador de pelo, lavadora

¿Hay estacionamiento en el hotel?

Ofrecemos a nuestros huéspedes un aparcamiento subterráneo en nuestro hotel, el precio es de 9 euros por noche.

¿Qué actividades organiza el hotel?

Se pueden organizar excursiones a pedido.

¿Puedo dejar el equipaje en el hotel después del check-out?

Sí, tenemos almacenamiento de equipaje para que pueda disfrutar el día después de la salida.

¿Necesito mis propios utensilios para cocinar?

No, tenemos una cocina totalmente equipada con todo lo que necesitas.

¿Hay acceso para discapacitados?

Sí, tenemos acceso para discapacitados y baños.

¿Cómo pago una reserva online?

Después de elegir las fechas y la habitación, se le solicitarán sus datos personales. Una vez hecho esto, verá las opciones de pago: paypal, tarjeta de crédito o pago en el check in. Simplemente completando los datos, se realizará el pago y su recibo llegará al correo electrónico ingresado.

¿Cómo uso mi cupón de descuento?

Una vez que haya seleccionado las fechas y la habitación requerida, cuando complete sus datos personales, aparecerá un cuadro que dice `` cupón ''. Allí debes ingresar el cupón y en la siguiente pantalla verás el descuento aplicado

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